Política de reembolso

Políticas  de cambios

Si por alguna razón no estas satisfecho con tu compra, tienes la posibilidad de ejercer el derecho de cambiar tu prenda dentro de un plazo de 5 dias calendario a partir de la fecha en la que se recibió el pedido.  Te queda a un saldo a favor del 100% del valor de la prenda y se descontara el monto del envio.

Para realizar cambios debes comunicarte a la línea 3016643214, el costo de envió  por concepto de devolución será asumido por el cliente. Debes enviarlo a la siguiente dirección:

 Cr 28 n #27 sur 39 apt 801 jardines de la abadia  Envigado – Antioquia

A nombre  de Lorena Ospina

La prenda debe encontrarse en perfectas  condiciones en su empaque original, con etiquetas, no debe estar usado, lavado o modificado, las prendas que no cumplan estas condiciones, serán devueltas bajo la responsabilidad del comprador.

Enagua moda circular no se hace responsable de artículos perdidos o dañados durante el transporte de la devolución.

una vez sea aprobado tu cambio, cuentas con un saldo a favor para que te consientas con otros productos de la tienda por igual o mayor valor. 

 

Politica de garantia

¡No te preocupes! En enagua moda circular revisamos cuidadosamente cada uno de los productos publicados, validando que esten en excelentes condiciones para una segunda oportunidad. si por alguna razon tu producto no cumple con las caracteristicas y estado de la prenda ofrecido, nos avisas y reembolsamos el valor de tu dinero o puedes seleccionar otra prenda de nuestra tienda.